I.A.T.del Comune di Potenza

Alla presenza del Sindaco di Potenza, Vito Santarsiero, dell'assessore al
Turismo Luciano de Rosa, del Direttore dell'APT Gianpiero Perri è stato
inaugurato lo sportello I.A.T.(informazione ed Assistenza Turistica) del
Comune di Potenza situato in Piazza Matteotti, al palazzo di città.

Potenza, hanno detto Santarsiero e De Rosa, certamente non può essere un
attrattore turistico come altri centri regionali, ma sicuramente il ruolo
di capoluogo di regione porta ad offrire servizi aggiuntivi che possono
consentire alla città di proporsi anche dal punto di vista turistico.

Orari e giorni di apertura:
• dal lunedi al sabato ore 08.00/14.00
• Mercoledi, venerdi e sabato ore 16.30/20.30
• Domenica e festivi ore 09.00/13.00 e 16.30/20.30
• Durante particolari manifestazioni come Maggio Potentino, Estate in
città, Natale in città, l’orario sarà prolungato oltre la normale
chiusura

Presidio dello Sportello:
• Personale dipendente del Comune di Potenza
• Associazione Guide Interpreti Accompagnatori Animatori Turistici della
Basilicata G.I.A.A. – (convenzione di 14 mesi stipulata con il Comune di
Potenza)

Attività di sportello:
• Offrire al turista informazioni, il più possibile complete in ordine
alle iniziative turistiche, culturali, congressuali, etc. esistenti sul
territorio del Comune e della Regione;
• Fornire e distribuire ai turisti il materiale informativo e di
promozione ricevuto dal Comune, dall’APT Basilicata, dalle Pro-Loco
ecc.;
• Fornire informazioni complete su alberghi, pensioni, ristoranti ed in
genere su tutte le strutture ricettive regionali e nazionali;
• Far conoscere gli aspetti storici, artistici, religiosi, culturali,
folkloristici, paesaggistici del territorio valorizzando i prodotti tipici
del territorio e delle tradizioni della Regione;
• Raccogliere ed inoltrare agli uffici competenti segnalazioni di
disservizi e proposte dei turisti e degli operatori locali per migliorare
il servizio turistico e la qualità dell’ospitalità;
• Svolgere, anche in collaborazione con operatori privati e pubblici,
iniziative mirate alla valorizzazione delle risorse turistiche, con
particolare riferimento alle attività di educational tours, organizzando
anche il servizio di prenotazione di visite guidate della città, e
iniziative mirate alla organizzazione diretta, partecipazione o promozione
di eventi culturali, ricreativi e sportivi;
• Organizzare punti espositivi di commercializzazione e di degustazione
dei prodotti tipici della città e della Regione;
• Attuare forme di collegamento diretto con gli utenti, anche al di là
del periodo di vacanza o di visita, per quanto riguarda le funzioni di
informazione e promozione, nonché di riscontro del grado di gradimento del
servizio offerto.

Altre attività di supporto ai turisti:
• Attivazione di un “Internet-Point”;
• Esposizione di un elenco di “Arrivi/Partenze” degli autobus da
esporre nei Terminal Bus presenti in città (piazzale Zara, piazzale
stazione Trenitalia ecc.);
• Esposizione di un elenco di numeri utili e di informazioni sulla
città da esporre nell’area camper comunale, nell’atrio delle stazioni
ferroviarie (Trenitalia e F.A.L.), sui bus urbani, nelle pensiline delle
fermate autobus;
• Fornitura ai tassisti di un elenco settimanale degli eventi culturali
in programma nella città;

Tel. e fax: 0971 415003

E-mail: turismo@comune.potenza.it

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